Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Rücksendungen

Gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen geliefert wird, beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung. Sie können den Widerruf auch bereits vor Erhalt der Ware erklären.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief:

Manuel Eppacher / FAKELABEL
Praterstraße 26
1020 Wien, Österreich
E-Mail: cuse0ex@gmail.com

Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Eine vorherige Genehmigung oder eine Begründung ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Rückgabe- und Stornierungsanfragen im Kundenkonto

Ihr Kundenkonto bietet Zugang zu Rückgabe- und Stornierungsanfragen für Ihre Bestellungen. Die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts per eindeutiger Erklärung, beispielsweise per E-Mail an cuse0ex@gmail.com, bleibt unabhängig davon möglich und bedarf keiner vorherigen Genehmigung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart müssen wir nicht erstatten.

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, sofern nicht ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart wurde, durch das Ihnen keine Kosten entstehen. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.

Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über deren Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Rücksendung

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs absenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist absenden.

Senden Sie die Ware an:

FAKELABEL – Retouren
c/o FAKE Tattoo Studio Vienna
Prinz-Eugen-Straße 70, Stiege 1/1a
1040 Wien, Österreich

Diese Anschrift ist ausschließlich die Retourenadresse. Unsere Geschäftsanschrift bleibt Praterstraße 26, 1020 Wien, Österreich.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem gewöhnlichen Widerruf. Diese Regelung beschränkt keine gesetzlichen Ansprüche bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware.

Zustand der Ware und Wertersatz

Originalverpackung, vorhandene Etiketten und vollständig ungetragene Ware sind keine zwingenden Voraussetzungen für das gesetzliche Widerrufsrecht. Bitte verpacken Sie die Ware dennoch transportsicher.

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war, und die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz vorliegen.

Reduzierte Artikel sind nicht allein wegen ihrer Preisreduzierung vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Auch die Herstellung erst nach Bestelleingang begründet für sich genommen keinen Ausschluss.

Gewährleistung

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Eine Meldung von Mängeln innerhalb von 14 Tagen ist keine Voraussetzung für deren Erhalt. Bitte kontaktieren Sie uns bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware unter cuse0ex@gmail.com.

Früher zugesagte Rückgaberechte

Günstigere Rückgaberechte, die Ihnen beim Kauf zugesagt wurden, bleiben für diesen Kauf bestehen. Dies gilt insbesondere für die bisherige 30-Tage-Zusage und gegebenenfalls zugesagte Rücksendeleistungen. Die vorliegende Belehrung verkürzt solche Zusagen nicht rückwirkend. Gesetzliche Rechte können durch Bedingungen eines freiwilligen Rückgaberechts nicht eingeschränkt werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An: Manuel Eppacher / FAKELABEL
Praterstraße 26
1020 Wien, Österreich
E-Mail: cuse0ex@gmail.com

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Waren: ______________________________
Bestellnummer, soweit vorhanden: ______________________________
Bestellt am: ______________________________
Erhalten am: ______________________________
Name des Verbrauchers / der Verbraucher: ______________________________
Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher: ______________________________
Datum: ______________________________
Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher, nur bei Mitteilung auf Papier: ______________________________

Unzutreffendes bitte streichen.